Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kmo88

kmo88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
kmo88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kmo88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và sẽ xác nhận lại với bạn qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang kmo88 — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.

Telegram / Zalo

Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo để gửi yêu cầu quyền riêng tư khi bạn không tiện truy cập trang chính.

XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn điểm bạn cần biết về cách kmo88 bảo vệ thông tin

Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh nguyên tắc tối giản — chỉ giữ những gì thực sự cần thiết, không thu thập thừa. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch ví điện tử, mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và thời hạn lưu trữ rõ ràng.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để phục vụ đối soát và hỗ trợ tranh chấp. Dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách kmo88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và số điện thoại liên kết ví. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Số điện thoại ví chỉ dùng nội bộ để xác nhận giao dịch. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo hay thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trên kmo88. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và cung cấp thông tin trong vòng vài ngày làm việc.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa theo quy trình nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập kmo88 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu luật nơi bạn sinh sống có yêu cầu riêng, điều khoản đó sẽ được ưu tiên.